WOLMIXの製品は、一点一点手作業にて制作しております。
そのため、既製品のような均一な仕上がりとは異なり、個体差が生じる場合がございます。

サイズにつきましても手作業での制作・計測となるため、表記サイズとわずかな誤差が生じる場合がございますのでご了承ください。

また、強い負荷や過度な力が加わると破損の原因となる場合がございます。用途に応じてご使用をお願いいたします。

モニター環境や撮影時の光の影響により、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。

金具部分やパーツ部分は検品をしてから使用していますが、製造過程で生じる細かなスレや小傷が見られる場合がございます。

不良品ではございませんのでご了承ください。

ハンドメイドならではの風合いとしてお楽しみいただける方にお届けできましたら嬉しく思います。

• 方法：クリックポスト（日本郵便）

• 送料：全国一律 500円(梱包手数料込)

• 梱包：OPP袋に包み、専用ボックスでお届けします。

育児の合間にひとつずつ大切に制作している「受注生産」のため、発送まで 7〜10日 ほどお時間をいただいております。到着まで楽しみにお待ちいただけますと幸いです。

WOLMIXのプロダクトは、ご注文を頂いてから一本ずつ手編みで製作する受注生産、または数量限定の一点物となります。

そのため、決済確定後のキャンセル、内容の変更、及びお客様都合による返品・交換は一切お受けできません。

ご購入前に、カラーやサイズ、仕様を今一度ご確認ください。

作品は一つひとつ丁寧に制作・検品し、梱包しております。

万が一、お届けした商品に不備（破損・パーツの欠落等）があった場合に限り、同一商品との交換、または返金にて対応させていただきます。

• 対応条件：商品到着後 3日以内 に、InstagramのDMまたはショップ内コンタクトよりご連絡ください。

• 返金の場合は銀行振込での対応となります。

• イメージ違い（色味や質感）による返品は、ハンドメイドの特性上ご遠慮いただいております。

住所入力の間違い、長期不在、保管期限切れ等で荷物が当ショップへ返送された場合、再発送料を別途頂戴いたします。

返送後のキャンセル（返金）は承っておりません。

当ショップは不定期でのオープンとなるため、再発送の手続きは次回の販売日以降となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

配送中の事故、破損、遅延につきましては、配送業者の規約に基づき対応いたします。

天災や事故など、当ショップの管理外によるキャンセル・補償は致しかねます。